蛙声隐私协议

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您向我们提供的信息

当您在蛙声注册账户以及您在使用蛙声和我们提供的相关服务时填写或提交的信息，包括但不限于您的昵称、联系方式、性别、出生年月日、以及相关附加信息（如您所在的省份和城市）等。

（二）我们从第三方平台获取您的个人信息

如果您选择通过第三方账号（如微信，QQ等）登录蛙声，您需要提供您在第三方的账号信息。请您放心，我们仅根据第三方返还的验证结果判断您的身份，不会获取您在第三方的密码信息。但我们可以根据第三方的规定及您的授权，获得您在第三方的个性化信息（如头像，昵称等）。

（三）在您使用服务过程中收集的信息

在您使用蛙声时，我们可能会自动收集并记录您的计算机、移动设备、模拟器的信息，包括但不限于您的IP地址、访问日期和时间、软硬件特征信息等。

除上述信息外，为了改进服务质量，我们还可能收集您的其他信息，包括但不限于您与我们客服团队联系时您所提供的相关信息（如蛙声ID、第三方支付账号等），您参与我们推广活动的提供的信息（如真实姓名、收货地址等）。

为了维护真实有序的生态氛围，进一步加强平台内容的生态治理，我们将在您的账号信息页面展示互联网协议（ip）属地信息，境内展示到省（自治区，直辖市）境外展示到国家。ip地址归属地信息以网络运营商提供的信息为准，相关展示暂不支持关闭 。

（四）开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务。

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（SIM 卡 IMSI 信息、IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况。

当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（五）真人认证

此功能对全体用户开放，通过该认证后可以提升您的可信度及曝光度，并可享受部分优先展示特权，方便您的交友。您可通过下面步骤申请真人认证：

1. AI人脸识别（真人认证）。当您通过本平台主动选择进行真人认证时，我们会收集您上传的头像照片，是指您自行上传用作头像的本人照片、图像，该真人头像可能含有您本人人脸信息。为了进一步验证您上传的头像照片为您本人，不存在冒用或盗用他人头像、照片的情形，保障真实社交目的，我们将根据您提交的真人头像及其他实名信息，并通过我方或第三方认证机构使用人脸识别技术，以对您提供的实名信息进行安全验证。此方式需要根据提示实时采集一张您的露脸照片（全脸半脸均可，仅用于真人认证），我们会将您的照片提交至AI做活体检测（检测您是否为真人实时拍照），如AI检测结果为真人，即可通过真人认证。如果您拒绝提供此类信息，将导致真人认证失败。
2. 实名认证。为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风控、保障系统与服务安全（包括依法保护未成年人合法权益、用户权益发放、打击电信网络诈骗等需要），当您使用蛙声中某些特定类型的产品与/或服务，您需要向平台提供您本人的真实姓名及身份证号码信息（敏感个人信息），并可能需要通过您的人脸信息（敏感个人信息）进行身份一致性核验。

（六）用户上传内容的版权、肖像权及隐私权约定

1. 版权归属与授权。您上传至蛙声平台的图片、照片、表情包等内容（以下简称"用户内容"），版权由您或合法权利人所有。您同意授予蛙声App及关联公司在全球范围内、免费、永久、不可撤销、可转授权的许可，允许我们为提供服务、推广产品等目的，使用、存储、复制、修改、改编、发布、传播您的用户内容。
2. 肖像权与隐私权保证。您保证上传的用户内容：
   • 不包含未经他人同意的肖像、隐私信息（如私人照片、身份证信息等）；
   • 已获得所有相关主体的合法授权（如需展示他人肖像、隐私信息）；
   • 不侵犯任何第三方的版权、肖像权、隐私权、名誉权或其他合法权益。
3. 侵权责任与平台免责。若您上传的用户内容涉嫌侵犯第三方权利，您应独立承担全部法律责任，与蛙声App及关联公司无关。如因此给蛙声App或其他用户造成损失，或导致蛙声App及关联公司被第三方索赔或遭受行政机关您需赔偿蛙声App及关联公司，因此产生的全部损失（包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等）您需承担赔偿责任。蛙声App有权在不通知您的情况下，删除或屏蔽涉嫌侵权的内容，暂停或终止您的账号使用权限，且不承担任何赔偿责任。
4. 平台处理措施。如蛙声收到第三方关于用户内容侵权的投诉，有权根据法律法规及平台规则进行调查，并采取包括但不限于删除内容、限制账号功能、终止服务等措施。您同意配合蛙声的侵权调查工作，提供真实、有效的权利证明文件。
5. 未成年人肖像特别约定。若您上传的内容包含 18 周岁以下未成年人的肖像，您需确保已获得其监护人的书面同意，并承诺该行为不违反《未成年人网络保护条例》等法律法规。
6. 肖像权授权范围。您授权蛙声在服务范围内使用您的肖像（如真人认证头像、视频通话影像等），该授权包括但不限于在 APP 内展示、用户匹配推荐、安全验证等场景，且您同意蛙声对肖像信息进行去标识化处理以保护隐私。
7. 若您通过蛙声将内容分享至第三方平台（如微信、QQ），需遵守该第三方的隐私政策及版权规则，蛙声对第三方的内容使用行为不承担责任。

此功能仅对全体用户开放，当您在需要兑换积分时，必须先通过实名认证。您可通过下面步骤申请实名认证：

1. 实名认证、真人认证只需要输入和认证信息相同的身份证号码和真实姓名，我们将会将信息提交至官方权威比对，如果确定为同一人即可通过实名认证。当您通过真人认证后，您的个人资料页面将显示您已完成真人认证。经我方或第三方认证机构反馈验证一致的，您上传的头像照片将作为您在蛙声APP内的头像进行公开。因此，我们在此提醒您谨慎使用真人认证功能，您有权拒绝使用该功能，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

根据网络安全部门相关规定，使用社交APP前，您需要先通过实人认证。故手机号或真人认证您必须任选任一认证才可正常使用APP。

提示您注意，我们将采取法律法规规定的必要安全措施，以尽到信息安全保障义务。您的信息仅用于认证，不会展示给他人，请放心使用。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

用户使用须知

1. 您同意上传的均为您本人的真人头像及人脸信息，且仅为使用您本人所持有的本平台账户的相关服务。您在使用过程中如有存在冒用/盗用他人身份信息注册，或呈报虚假信息，以及利用系统差错、故障或其他漏洞，造成本平台或其他平台用户权益受损等行为时，本平台有权拒绝向您提供服务。
2. 您必须确保本人信息真实、准确。若存在个人信息虚假/有误等情况，本平台有权终止提供服务。如因您提供的信息有误而导致您的权益存在受损等情况，本平台不承担任何责任。
3. 您在使用过程中如有任何违反本平台有关规则规定的违规行为，本平台有权拒绝服务。
4. 我们重视对您的信息保护，承诺严格保护您的身份资料和人脸信息。如您对本规则有任何疑问、建议，或您决定行使法律法规规定的权利，您可以通过本协议中展示的联系方式联系我们。
5. 我们努力在现有技术能力基础上保障认证服务有效、稳定运行，但是，由于技术的限制，以及采集人脸信息过程中容易受到环境光线、表情、妆容等不特定因素的影响，我们暂时无法保证每次认证都能成功。
6. 如果您发现认证不成功，您可重新发起对应的认证流程，或通过"系统客服"联系我们。
7. 为保护您或他人的合法权益，我们有权在认为可能存在风险时暂停向您提供认证相关服务或要求您补充提供其他合理的校验信息。

二、我们如何使用信息

为了提高服务质量，我们可能把您的信息用于下列用途：

1. 向您提供服务，包括但不限于语音通信、蛙声各项推广活动如排行榜、抽奖活动等。
2. 用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。同时，依照相关法律法规的要求或者特定功能及服务需要，您在使用特定功能及服务前，可能需要您提供其他信息（例如姓名、身份证及其他身份证明信息）。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。
3. 软件认证或软件升级等。
4. 让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 经您许可的其他用途。

征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5. 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护蛙声服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。

在符合您和我们之间的协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的蛙声帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的全部服务资料和数据将依照协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3. 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 与授权的第三方合作伙伴共享：仅为实现本隐私协议中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
5. 只有共享您的信息，才能提供您需要的服务，或处理您与他人的纠纷或争议。
6. 实现本《用户隐私协议》第一条"我们如何收集和使用您的个人信息"中所述的目的。
7. 履行我们在本《用户隐私协议》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。

基于我们与第三方合作伙伴的合作，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序，并将我们依据本协议收集的部分信息与第三方服务商共享，以便为您提供更好的用户体验及更优质的用户服务。请您注意：本协议仅针对我们收集的个人信息。第三方服务由第三方服务商负责提供，您在使用第三方服务时将受到第三方服务商隐私政策及其他第三方相关服务条款的约束，请您仔细阅读第三方服务商提供的服务条款。如您不接受第三方服务商的服务条款，或者认为使用第三方服务存在风险，我们建议您停止与第三方服务关联的操作。

我们目前，我们的合作方包括以下类型，关于合作方的身份、收集个人信息的目的、范围等情况：

1. 第三方SDK合作伙伴。请您知悉，为确保推送通道的稳定性，以保障消息及时送达，某些第三方SDK合作伙伴可能存在一定频率的关联启动行为，该行为是为实现消息推送服务所必要的。
2. 广告合作伙伴。为帮助投放广告或提供商业化决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求，我们会与广告主和/或其委托的代理商、广告服务供应商、广告监测公司（统称"广告合作伙伴"）共享您的经去标识化的设备信息或用户画像统计信息，在不借助额外信息的情况下，这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。为了保护您的信息安全，我们会与广告合作伙伴签署严格的数据安全协议。
3. 提供基础设施、安全监测等技术类服务的合作伙伴。为了提高蛙声产品与/或服务系统的安全性、保护账户安全、监控账号风险、记录并分析风险链接、排查本平台系统问题及异常信息，并进行反欺诈和反伪盗，我们可能会将您的手机号码，身份证号码、地理位置信息，登录IP地址提供给负责系统搭建、维护、管理、评测的技术服务提供方，以分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务和调查。

请您知悉：您可以通过使用蛙声产品与/或服务提供的功能，主动公开、共享您的相关信息到第三方平台（如微信好友/朋友圈/ QQ等）。在这种情况下，共享信息将被即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息的共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从蛙声产品与/或服务中删除了您共享的信息，该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

我们目前接入的第三方SDK具体情况请查看第三方SDK详情。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何储存和保护您的个人信息

（一）信息存储

我们在运营中收集和产生的个人信息，储存在中华人民共和国境内，不会对您的信息进行跨境传输。

在遵循法律规定的前提下，我们仅在为达成本协议所述目的所需最短时间内保留您的个人信息。请注意，在下列情况下，我们可能根据具体的需要更改个人信息的存储时间：

1. 为遵循适用的法律规定；
2. 为遵循法院判决、裁定及其他法律文书的要求；
3. 为响应监管机关的要求；
4. 为保护其他用户的合法权益、社会公共利益、蛙声及蛙声关联公司的合法权益及其他合法权益的合理需要。

如您的个人信息超出保留期间，我们将会对您的个人信息采取删除或使匿名化的处理措施。

（二）安全保护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。

（三）信息保留期限

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（四）个人信息保护建议

互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯等交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请您妥善保护自己的个人信息。您必须对您的账号和密码信息负有保密义务，任何情况下，请小心妥善保管。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即联络蛙声客服，以便蛙声采取相应措施。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（五）安全责任

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（六）安全事件响应

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（七）技术限制说明

请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入蛙声服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，在您使用蛙声期间，为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了意见反馈、投诉举报的渠道，您的意见将会得到及时的处理。

（一）访问和管理您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过您在蛙声的账号对信息进行修改和管理。

您可通过以下方式访问、查询和管理您的个人信息：

1. 访问头像、昵称、性别、地区、签名等基本信息：
   1. 进入蛙声后，点击"我的"
   2. 点击头像栏
   3. 进行信息查询访问
2. 访问个人主页信息：
   1. 进入蛙声后，点击"我的"
   2. 点击"主页"
   3. 访问相册、挚友等信息
3. 访问黑名单：
   1. 进入蛙声后，点击"我的"
   2. 点击"设置"
   3. 点击"黑名单"
   4. 访问黑名单

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。

您可通过以下方式对您的信息进行更正：

1. 更改头像、昵称、性别、地区、个性签名：
   1. 进入蛙声后，选择"我的"
   2. 点击头像栏
   3. 更改头像、昵称、性别、地区
2. 更改绑定手机：
   1. 进入蛙声后，选择"我的"
   2. 点击"设置"
   3. 点击"绑定手机"
   4. 更改绑定手机

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，并要求删除您的个人信息；
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

您可通过以下方式删除您的个人信息：

1. 删除一对一聊天记录：
   1. 进入蛙声后，打开对话，点击右上角
   2. 选择删除记录
2. 删除相册：
   1. 进入蛙声后，点击"个人"
   2. 点击"主页"
   3. 点击相册打开相片
   4. 选择删除

（四）改变或撤回您的授权

您可通过以下方式改变或撤回您的授权：

1. 关闭位置开关：
   1. 进入蛙声后，选择"个人"
   2. 点击"设置"
   3. 点击"隐私设置"
   4. 关闭位置开关
2. 关闭推送通知：
   1. 进入蛙声后，选择"个人"
   2. 点击"设置"
   3. 点击"隐私设置"
   4. 关闭推送开关

您还可以通过以下途径撤销已同意的授权：联系蛙声官方客服（客服微信：xiaokefu999）。

您申请授权撤回后，我们将不再处理相应的个人信息。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本协议第一条）。请您理解，因您的授权撤回，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或/和服务。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而展开的个人信息处理。

（五）注销账号

您可通过以下方式注销您的账号：

1. 进入蛙声后，点击"个人"
2. 点击"设置"
3. 点击"账号注销"

（六）个人信息导出

您可以自行在"编辑个人信息"页面提交个人信息资料导出

注销账号注意事项

1. 您提交账号注销申请后，我们将在7个工作日内进行处理。当您成功注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，您将无法再使用账号，或找回您通过本账号绑定的任何内容和信息（即便您使用相同手机号码再次注册并使用蛙声），包括且不限于：（1）您将无法登录、使用蛙声账号；（2）您的朋友将无法通过蛙声联系您，其他用户也无法通过蛙声检索到您的账号；（3）您的蛙声账号的个人资料和历史信息（包含昵称、头像、消息记录、主页）都将无法找回。
2. 由于账户注销是不可恢复的操作，在提交注销申请前，请您务必自行备份拟注销账号相关的信息和数据。
3. 您的蛙声账号的注销，并不代表您在该账号注销前因使用该账号所需要承担的相关责任得到豁免或减轻，您依然需要为您使用账号的行为承担相关责任。
4. 如果您的蛙声账号涉及任何争议及纠纷（包括但不限于：账号处在国家监管机关、司法机关、执法机关调查、处理阶段，账号所涉争议正处于诉讼、仲裁等司法程序中，账号处在用户纠纷处理阶段等情况），蛙声有权暂时中止受理您的注销账号申请。

（七）投诉反馈

您可通过以下方式进行投诉和反馈：

1. 进入蛙声后，点击"个人"
2. 点击"设置"
3. 点击"问题反馈"
4. 提交您的问题

（八）响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及存放的备份信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

（九）公开与分享

我们的服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在蛙声服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在蛙声服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。

您理解并承诺，您向我们提供的注册信息是真实的，如果通过未成年保护相关机制识别出您的账号具有未成年使用风险，我们将为您提供青少年保护服务模式。如您认为自己不是未成年人，请您申诉进行实名认证，认证通过后，我们将您的账号立即恢复至原使用状态。

六、申请权限说明

• 隐私追踪
  应用程序请求跟踪用户个人使用习惯、隐私信息等
  使用目的：获取idfa用户标识
• 相机
  允许应用程序使用相机拍照/拍摄视频
  使用目的：拍摄图片或视频作为头像或发布动态、发送图片消息，进行真实头像验证
• 读取相册
  允许应用程序访问相册
  使用目的：上传图片作为头像或发布动态，在聊天过程中发送图片
• 位置信息
  App使用期间获取定位
  使用目的：搜索推荐附近的用户和内容，使用漫游、参与活动、发布带位置的动态
• 语音识别
  允许应用程序使用语音识别功能
  使用目的：使用目的蛙声语音识别
• 麦克风
  允许应用程序录音
  使用目的：音视频信息发布、个人资料修改、语音消息发送、语音聊天
• 运动传感器
  允许应用访问来自陀螺仪、加速器和磁力仪的传感器
  使用目的：拍照使用获取相机拍摄照片的方向

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

九、本《用户隐私协议》如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会提供显著的通知（包括我们会通过公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私权政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们